Лука ди Монтеземоло: "К концу года мы выпустим на рынок первый гибридный "Феррари".

07 октября 2012
(0 голосов)
Author :  

 

Президент “Феррари” Лука Кордеро ди Монтеземоло не пропустил международный автосалон в Париже. Там он встретился с журналистом “Евроньюс” Джованни Маджи, которому рассказал о своем видении ситуации в автостроении, автоспорте и признался, что не прочь заняться политикой.

 

материал информационного агентства euronews

 

“Евроньюс”: “Сегодня “Феррари” – одна из немногих автомобильных марок, успешно справляющихся с кризисом на европейском рынке. Это связана с особенностью вашей рыночной ниши? Или у вас другие секреты успеха?”

ЛМ: “Я вижу три ключевых фактора: – значительные расходы на разработки и инновации, отсюда – всегда суперсовременный дизайн всей нашей гаммы автомобилей; – интенсивная глобализация (сегодня “Феррари” представлен в 60 странах мира);
-постоянная работа с клиентам; нам важно, чтобы они были довольны, чтобы у них создавалось впечатление, что наличие “Феррари” открывает дорогу в некий клуб избранных. Мы добиваемся этим максимальной индивидуализацией наших автомобилей. В принципе, вы можете заказать “Феррари”, полностью сделанный по вашему вкусу”.

“Евроньюс”: “Возможно, ваших клиентов цены на нефть не слишком заботят. Но все же… вы еще долго планируете заливать в “Феррари” бензин?”

ЛМ:“Отвечу утвердительно. Лично я не слишком верю в большое будущее электромобилей. Но мы работаем над тем, чтобы добиться дальнейшего – и очень значительного – снижения уровня загрязняющих выбросов и потребления топлива (речь идет где-то о 30-процентном сокращении по сравнению с моделями предыдущих лет). Еще один вариант – гибридные модели. К концу года мы выпустим на рынок первый “Феррари” такого плана. Мы приняли во внимание опыт внедрения в болиды “Формулы 1” новой технологии: речь идет о системе рекуперации кинетической энергии “Керс”.

Так что мы работаем в этом направлении, не забывая, что нахождение за рулем нашей машины – это экстаз, который не столько связан с выходом на максимально возможные цифры, сколько с возможностью ускорения, ощущением себя могущественным и влюбленным в скорость”.

Ferrari 458 Spider

“Евроньюс”: “В течение многих лет вы были президентом “Фиата”. Будь вы сегодня главой предприятия, работающего на массовый рынок, какую антикризисную стратегию вы бы избрали?”

ЛМ: “Это вопрос на миллион долларов, даже если сегодня миллион – уже не такие большие деньги. Итак,будь я в “Фиате”, я бы делал то же самое, что стараюсь стараюсь делать в “Феррари” – производить красивые машины. Уверен, что в конечном итоге значение имеет только качество. У вас может быть прекрасная репутация, у вас может быть все в порядке с деньгами, но основа основ – это ваш продукт. Другой важнейший аспект для “Фиата” – оптимизация взаимоотношений с партнерами, поставщиками, поскольку здесь можно здорово снизить издержки. И я убежден, что альянс “Крайслера” и “Фиата” ( а когда первые соглашения в этом направлении подписывались, я еще был в “Фиате”) – это не только объединение ради спасение, но и ради роста”.

“Евроньюс”: “Возможно, вы слышали, что во Франции представители деловой элиты все чаще говорят об эмиграции из-за налоговых соображений. Вы считает, налоги – веская причина, чтобы покинуть родину?”

ЛМ: “Я должен сказать, да. Конечно, важны конкретные ставки, но в целом, когда вот вы – предприниматель и одновременно гражданин страны, где налоги так высоки, в какой-то момент вы рискуете потерять конкурентоспособность. По сравнению с собой самим, но поставленным в другие финансовые условия, в другой стране. В Италии я недавно сказал, что считаю справедливым, когда те, у кого больше средств, больше отчисляют. Это справедливо и нормально. Но лишь, если соблюсти два условия: если государство призывает меня к жертвам, пусть оно первым продемонстрирует готовность расстаться с чем-то; и второе – я хочу точно знать, куда идут мои деньги. Потому что если мои деньги (повторюсь, что в принципе я за то, чтобы богатые платили больше) осядут в кармане чиновников или пойдут на подкупы и взятки, то вот в этом случае я не согласен”.

Ferrari F12berlinetta

“Евроньюс”: “Феррари” функционирует в условиях постоянного соперничества, вы проходили через кризисные периоды, но являете собой пример поразительной способности к возрождению. Что нужно, чтобы удерживать команду в таком вот боеспособном состоянии в сложные моменты?”

ЛМ: “Вы и ваши зрители знаете, что выигрывать не всегда легко, а выигрывать долгое время – трудно вдвойне. Что нужно: работать в команде, всегда смотреть вперед, ставить на инновации, вкладывать в молодых специалистов, развивать потенциал тех, кто сегодня стоит на вторых и третьих позициях, но способен стать лидером. И не бояться время от времени впускать в команду людей со стороны, чтобы они принесли немного, скажем, свежего воздуха, иной культуры и ментальности”

“Евроньюс”: “У вас есть прогнозы по чемпионату мира по автогонкам в классе “Формула 1”?

ЛМ: “Послушайте, мы сейчас лидируем. Выиграем мы или нет, зависит только от нас. Надеюсь, что мы должны выиграть. Думаю, ситуация может сложиться для нас благоприятным образом. Но повторюсь, мы в этом состязании участвуем не одни, у нас есть весьма сильные соперники. Я возлагаю большие надежды на второго пилота, Фелиппе Массу, который может попытаться отбить несколько очков у наших соперников. В оставшихся шести этапах важно, чтобы мы показали себя хорошо, а конкуренты – не очень”.

“Евроньюс”: “Вы – президент политического и экономического форума “Италия футура”, “Италия завтрашнего дня”. Похоже, что эта структура намерена принять самое активное участие в выборах 2013 года. Вы в каком качестве намерены выступать?”

ЛМ: ““Италия футура” хочет приложить руку к обновлению политического класса страны. Мы хотим, чтобы в политику пришли новые люди, образованные, надежные, с четкой гражданской позиций, ориентированной на то, чтобы отдавать и делиться, а не только брать. В современной политике люди не очень-то спешат нести ответственность за то, что происходит вокруг. Вторая задача – стимулировать развитие итальянского гражданского общества, привнести в него свежие идеи, расширить горизонты – с тем, чтобы мы сообща заботились о стране, о ее лучшем будущем. Надеюсь, что Италия, Третья республика, достигнет в этом плане уровня Франции, Пятой республики. Лично для себя я ничего не прошу и не буду выдвигать свою кандидатуру. Я хочу сделать что-нибудь для своей страны, которая мне столько дала. Я продолжаю основную работу, конечно, но и этот проект меня очень занимает. Я делаю на него ставку, ведь у меня растут дети и потом я люблю Италию, понимаю весь ее потенциал и уверен, что своего нынешнего положения она не заслуживает”.

__________

примечание АБ Sport-Engine: синьор ди Монтеземоло был назван Европейской Федерацией Бизнес-Прессы "Менеджером Года-2012" (номинация присуждается представителями 48 ведущих изданий 27 стран Европы с 1991 года).

 

иллюстрации - Ferrari S.p.A.

подготовка к публикации - Юрий Бугаев

Comment

  • helpware helpware 07.10.2012

    top 10 call center outsourcing companies in 2023 if you re looking
    to improve customer experience or optimize your operations it s worth considering options beyond your own company
    today outsourcing customer support to one of the top call center written by alexei piskunov wednesday apr 05 table of contents
    if you re looking to improve customer experience or optimize your operations it s worth considering
    options beyond your own company today outsourcing customer support to one of the top call center outsourcing companies is definitely
    a smart business decision if you want to avoid all trials and tribulations of running
    an in-house call center this solution can be a budget-friendly way
    to handle customer concerns while significantly improving the level
    of customer satisfaction let s have a look at those bpo companies
    that take the top positions in the industry discuss what makes them
    stand out and go through the main tips for choosing the right call center why outsourcing a call
    center creating a positive customer experience is the
    main priority for most companies with so many competitors offering similar products
    and services in today s marketplace it can be challenging for any particular organization to stand out
    and attract new customers additionally modern customers are
    ready to pay more if they receive an outstanding experience offering excellent customer support
    services can give a business an edge over competitors by
    boosting customer retention and generating positive reviews ultimately driving profits conversely
    a poor customer experience can lead to customer loss and negative reviews
    which can harm a business choosing the best call centers
    for your business guarantees increased customer satisfaction streamlined
    operations and enhanced growth making it a crucial factor in achieving success in today s competitive market us call center outsourcing companies top
    list 1 helpware helpware is a leading customer support provider with headquarters based
    in the usa with call centers spread across four continents the core areas
    of expertise include a wide range of bpo services such as omnichannel customer support technical support it support content moderation data
    annotation data entry helpdesk back-office support etc
    since helpware positions itself as a reliable outsourcing partner for both startups and big enterprises there are companies of different sizes among
    the clientele ranging from small firms to renowned brands at helpware people come first and it pays off the needs of employees are the main priority and it shows in their work as they provide exceptional service pros applying a customized approach to recruiting and training dedicated agents offering exceptional expertise in all kinds of customer support tailoring
    packages to cater to the specific needs of different businesses 2 xact xact is a highly
    flexible outsourced call center based in orlando florida catering to businesses of different sizes they specialize in providing technical support and customer support services to businesses operating across diverse industries including property management
    e-commerce tourism healthcare hospitality and
    fintech xact has partnered with nice incontact
    since 2005 leveraging their cloud-based contact
    center toolkit to ensure the utmost data security for their
    clients pros providing a personalized 24 7 telephone
    answering service ensuring service continuity through their fail-safe automatic transfer switches ats which seamlessly switch
    to an alternate power source during power outages 3 wing assistant the wing assistant is revolutionizing the process of recruiting
    remote workers on a global scale this innovative outsourced call center provides a fully-managed virtual assistant experience
    that helps entrepreneurs and small and medium-sized businesses scale by delegating laborious and time-consuming tasks to dedicated customer service professionals for a fixed
    monthly cost they offer outbound call center outsource solutions that are affordable and enable businesses to level up and enhance their customer
    service and technical support and boost their sales
    pros a dedicated client success manager to assist you in achieving your unique business
    goals and overcoming challenges a diverse range of
    managed outsourcing services including back-office support and staffing solutions with great potential in addition to call centers 4 triniter
    triniter is a renowned figure in the bpo industry with a global
    presence spanning the united states the philippines and india this american call center has established
    itself as the preferred outsourcing provider for inbound and
    outbound call center solutions sought after by major corporations pros a decade-long track record of providing customer
    support across more than 30 domains 24 7 customer support with
    an impressive 98 9 positive feedback rate 5 tmp direct for over 34 years tmp
    has been providing bpo services advocating for clients brands and ensuring excellence through its
    team with a global presence tmp direct manages connections
    and relationships across various industries they offer custom end-to-end solutions including crm tools
    it infrastructure fulfillment and telecom platforms adapting to the evolving
    cx landscape they handle various communication channels from inbound and outbound calls
    and chats to social media and personalized correspondence pros providing an in-house it development
    team that eliminates the need for multiple vendors 6
    answerforce this is proud of being on the list of
    five star call centers providing a range of professional call and chat answering services virtual reception services appointment scheduling and more answerforce
    has experienced call center agents at its disposal that are
    available round-the-clock to handle inbound and outbound calls and live chat support and conduct customer surveys in a professional manner this
    american call center works mainly with small and middle businesses covering such industries as home
    service restoration plumbing and electrical pros offering customized
    solutions to meet the specific needs of clients within particular industries which allows answerforce to provide highly tailored and effective services to their clients integrating with
    the client s workflow software this enables businesses to manage their customer interactions efficiently without having
    to switch between multiple platforms 7 fusion bpo services fusion bpo
    services group is a company with huge experience more than 33 years
    in the industry and offers voice services and other solutions to more than 250 businesses worldwide however what makes this provider stand
    out is its unique locations in addition to popular bpo destinations like the united states india and the philippines the company has offices in pretty exotic countries like el salvador jamaica
    morocco and colombia with 22 locations in 10 countries fusion is capable of
    delivering call center services in over 40 languages pros by strategically locating
    its offices around the globe this company is able to offer 24 7 customer
    support across multiple time zones making it easy for customers to get the help they need whenever they need it a diverse workforce and multilingual capabilities enable them to provide support in various languages making their services accessible to a wide
    range of customers the outsourced customer service of this
    provider is reasonably priced that varies depending on the expected amount of calls and service level you may require 8 supportyourapp supportyourapp is an outsourced customer support company with a
    multinational team that provides inbound and outbound services and back-office customer
    support for innovative software and hardware companies they have received
    numerous awards for providing exceptional customer experiences but their commitment
    to quality and security is paramount supportyourapp is pci dss
    compliant and adheres to the general data protection regulation gdpr pros ensuring the
    highest data security standards and preventing any data leaks they take great care in protecting sensitive information and
    clients can trust that their data is safe streamlining
    the integration process with the help of their dedicated integration department providing their clients
    with a crm solution that integrates incoming
    calls chats and emails into one system and implementing ai
    solutions to the chats which many small businesses find appealing 9 vcall global vcall
    global is a provider of innovative service solutions to different businesses across various industries they offer
    a range of services including customer service tech support
    back-office solutions interactive voice response ivr services telecom billing solutions and
    software development solutions using advanced technology and infrastructure
    they offer common services through multiple channels vcall global is the preferred choice
    for businesses seeking a perfect blend of flexibility and quality
    in their services pros adhering to turnaround
    times ensuring that clients receive their services in a timely and efficient manner empowering their call centers with
    a robust cisco network which enables vcall global to offer seamless uninterrupted service to clients regardless of their location or the complexity of their needs providing enhanced
    security features that protect client data and information ensuring that their privacy
    is always maintained 10 call masters bpo the company
    provides inbound and outbound call center services as well as remote administrative solutions such as data entry appointment setting reservation services etc their streamlined workflow and marketing automation ensure
    that important phone calls are never missed with their expertise and dedication they can help businesses resolve customer queries acquire
    leads and enhance administrative business processes too
    pros enabling businesses to easily scale up or down based on demand and their remote employees to work in split shifts due to their cloud-based virtual call

  • Bursa303 Bursa303 07.10.2012

    Heya this is somewhat of off topic but I was wondering if blogs use WYSIWYG editors or if you have to manually code with
    HTML. I'm starting a blog soon but have no coding skills so I wanted to get
    guidance from someone with experience. Any help would be enormously appreciated!

  • Filipino dating site Filipino dating site 07.10.2012

    Why Is Affordable & Amazing Filipino Girlfriend Manila & Cebu So Famous?

  • Family lawyer Brooklyn Family lawyer Brooklyn 07.10.2012

    Someone essentially lend a hand to make significantly
    posts I might state. This is the first time I frequented your web page and so far?
    I amazed with the analysis you made to make this actual post incredible.
    Wonderful process!

  • Family lawyer services Family lawyer services 07.10.2012

    Nice respond in return of this difficulty with solid arguments and telling everything concerning that.

  • maxelcapital maxelcapital 07.10.2012

    I want to to thank you for this excellent read!!
    I absolutely enjoyed every bit of it. I have you book marked to check out new things you post…

  • Miranda Miranda 07.10.2012

    Its like you learn my thoughts! You appear to know
    so much about this, such as you wrote the e book in it or something.
    I think that you could do with some percent to pressure the message home
    a bit, but instead of that, this is excellent blog. An excellent read.
    I'll certainly be back.

  • Pest Control North Yorkshire Pest Control North Yorkshire 07.10.2012

    I know this site offers quality based articles or reviews and other stuff, is there any other site which presents such things in quality?

  • nukegamingslot.ptpn3.id nukegamingslot.ptpn3.id 07.10.2012

    This site was... how do I say it? Relevant!!
    Finally I've found something which helped me.

    Many thanks!

  • klik disini klik disini 07.10.2012

    My spouse and I stumbled over here from a different web address and thought
    I may as well check things out. I like what I see so i
    am just following you. Look forward to exploring your web page for a second time.

Leave your comment

Убедитесь, что Вы ввели всю требуемую информацию, в поля, помеченные звёздочкой (*). HTML код не допустим.

 

Автомобильное Бюро Sport-Engine начало свою работу весной 2010 года – и с тех пор мы стараемся предоставлять нашим клиентам и читателям максимально полную и интересную информацию. Автомобили, процесс их создания, жизни и борьбы на гоночных трассах, история и легендарные личности мира моторов, тренды, ощущения от вождения – вот то, чем живем мы и чем готовы поделиться с Вами.

Если стиль и качество нашей работы вызвали у Вас интерес в плане сотрудничества, пишите на bugaev@sport-engine.com

Искренне надеюсь, что Вам у нас понравится.

Юрий Бугаев, основатель и руководитель Автомобильного Бюро Sport-Engine